Anrufweiterschaltung oder wie Ihre Anrufe bei uns klingeln

Um den Telefondienst von eco-call zu nutzen, müssen Ihre Anrufe ja irgendwie zu uns kommen. Dies geschieht normalerweise mit Hilfe der Anrufweiterschaltung oder Anrufumleitung. Die Anrufweiterschaltung ist ein ISDN-Feature und Sie können sie jederzeit von Ihrem ISDN-Telefon aus einschalten.

Bei T-Online zum Beispiel soll das so funktionieren:

Anrufweiterschaltung einrichten:

1. Gehen Sie unter www.t-online.de/dsltelefonie/anrufeinstellungen/ in den Bereich „Anrufweiterschaltung“.
2. Hier aktivieren Sie die Anrufweiterschaltung und geben als Ziel die kostenlose 0800 Nummer von eco-call ein.
3. Wählen Sie bei „Verhalten“ bitte eine oder auch alle drei Optionen, „besetzt“, „offline“ und „keine Rufannahme
   innerhalb von 60 Sekunden“.

Bei anderen Anbieter ist es anders, aber immer recht einfach. Man kann auch beim Telefonanbieter anrufen und die Anrufweiterschaltung telefonisch einrichten lassen.

Wenn Sie Ihren Anschluß zu eco-call umleiten, dann nutzen Sie dazu eine von bereitgestellte 0800 Rufnummer. Das bedeutet, die Anrufweiterschaltung ist für Sie kostenlos. Der Anrufer, dessen Anruf umgeleitet wird, merkt davon normalerweise nichts.