Outsourcing

Outsourcing ist laut Definition die Auslagerung von Leistungen, die vorher unernehmensintern erbracht wurden. So gesehen, ist der eco-call Büroservice eine klassische Outsourcing Anwendung.

Bei eco-call geben Sie die Dienstleistung "Telefonzentrale" an einen professionellen Büroservice-Dienstleister weiter. So haben Sie eine zuverlässige Anrufannahme und sparen in der Regel durch dieses Outsourcing erhebliche Kosten ein. Denn bei eco-call wird neben einer niedrigen Monatspauschale nur nach den wirklich telefonierten Gesprächsminuten abgerechnet. Sie zahlen nicht für Krankheit oder Urlaub beim Personal, nicht für technische Investitionen wie Telefonanlage oder IVR und haben kein Risiko durch langfristige Anlagenmieten oder Personalprobleme.