Telefonanlage

Eine Telefonanlage ist für die Annahme und Verteilung (auch "Routing genannt) aller ein- oder ausgehender Daten veranwortlich, die über eine Telefonleitug laufen (Anrufe, Fax, ...) . Es gibt kleine Telefonanlagen die Zuhause oder in kleineren Betrieben eingesetzt werden, und auch wesentlich komplexere Systeme, die eine vielfältigere und detailiertere Verarbeitung aller eingehenden Daten zulassen. Eine solche Anlage steht natürlich auch Kunden unseres Telefonservices oder Callcenters zur Verfügung.